1. 사용자 분석의 대상이 되는 사용자 선정
2. 사용자 대표 그룹에 대한 역할 모형의 구조 선정
3. 실제 역할 모형에 들어가는 사용자의 프로파일 파악

FGI 기법을 이용한 역할 모형의 구조 확정 단계
- FGL : 적절한 사용자를 선발해서 그룹을 형성하고, 중재자에 의해서 주제에 따라
        개인의 경험과 생각을 편하게 이야기 할 수 있도록 하는 조사 방법
- 장점 : 인터뷰 내용이 자세하고 상층적
         : 구성원들의 상호작용으로 인한 새로운 관점이나 견해 도출 용이
         : 집단의 견해 반영 가능
        : 집단 내의 의사 결정 과정 관찰에 효과적
- 단점 : 특정 구성원의 강한 주장에 따른 그룹 전체 생각에 악 영향 끼칠 염려
          : 비슷한 부류의 사람들로 그룹을 형성할 경우, 특정 문화와 사회에 영향을 많이 받는 문제
          : 적절한 사람들을 한 자리에 모으는데 어려움, 부자연스러운 상황 발생 가능
- 토론 : 중재자의 역할
- 정리
- 보고서 작성

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Posted by 코딩하는 야구쟁이

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