HCI 강의 두번째 시간

HCI의 범위
- 협의의 HCI
   - UI관점
- 광의의 HCI
   - Global 관전

왜 HCI가 중요한가?
- 컴퓨터의 일반사용자에 의한 범용도구로의 전환
- 컴퓨터시스템의 소형화, 경량화에 따른 일반 가전제품과의 융합
- HCI 원칙의 불충족속에 따른 발생할 수 있는 문제점의 심각성

HCI가 달성하고자하는 최종목표
- 시스템을 이용하는 사람들에게 최적의 경험 제공

최적의 경험을 위한 세 가지 조건
- 유용성 
   얼마나 효과적이고 필요한가? ex) 원자력발전소 중앙통제실 안정성
- 사용성 
   시스템 사용하는 과정이 얼마나 효율적이고 편리한가? ex) 자동차 연비, 게기판, 인터페이스
- 감성
   시스템을 사용하면서 얼마나 적절한 느낌을 받았는지? ex) 흥미, 가정용 게임기

HCI EX)
Bad Examples of HCI - http://www.baddesigns.com/examples.html
what are your examples?

Good Examples of HCI

What is your opinion?
 - http://www.korail.com , http://www.cgv.co.kr

HCI의 전형적인 영역
- Computer Science
- Computer Engineering
- Multimedia Engineering

HCI의 관계 영역
- 심리학, 사회학, 인지과학, 문화인류학, 전산학, 산업공학, 경영학, 신문방송학

http://hun1056.blog.me/

---------------------------------------------------------------------------- 두번쨰 시간 영어 번역

새롭게 특징을 더하는것은 성공을 확신시켜준다

그들은 종종 기능을 추가시킬수 있다
새로운 특징을 더한다 - 다른 기능을 제공한다, 메뉴바를 더한다

HCI없이 새로운 기능을 더하면?
 - 경험자들만 사용한다
 - 새로운 유저들은 원치않는 시장을 훈련하게 된다

상호작용하는 다른 접근방식을 요구한다
무엇이 시작점인가?
- 무엇이 할수있는 기술인가?
   
ex) 미취학아동을 위한 간단한 컴퓨터게임을 만든다고 생각해보자
- 시스템이 만들어질떄 누구를 위한 대상자인지를 식별해야 한다
- 폭력적이고 성인물 컨텐츠인가?

새로운 시작점은 효과적이고 사용자중심의 유저로 만들수있게 해야한다
  - 디자이너들은 사용자들의 요구에 깊이있게 볼수있어야 한다
  - 깊이있게??
       사용자들을 위해 흥미롭고 더 재미있게 한다
       화면을 등록해주는것

새로운 웹사이트의 시스템을 추천하는 것
  - 선호하고 흥미있는것들을 추천해주는 옛날방식과
  - 인터넷을 서핑했을때의 행동을 찾아 사용자의 흥미를 추리하는 최근방식 
      - 이러한 질문을 받을때 동의하냐는 질문을 함께해야 한다

기능의 범위
  - 사용자의 선호도
  - 사용자 특성

사용자
  - 전형적인 사용자 Vs 사용자의 범위
  - 다양한 사용자의 요구를 만족해야 한다

업무 분석
  - 개인적으로 만족해야 하는것인가?
      다른사용자의 요구사항을 반영하지 않는다면 좋지 못한 시스템이다
  - 기존의 시스템의 기능적인 문제를 새로운시스템으로 수정해야 하는게 현실적인것
  - HCI는 명확한 자신만을 중심으로 디자인된 업무에서 빠져나와서 많은 사용자들을 중심으로 만드는
     업무분석에 관한 방법을 제공하겠다

사용자의 심리학
  - 자연적인 대상 (사람의 뇌, 사람의 심리)

정리
왜 HCI를 가치있는 학문이라 하는가??
1. 사용자 중심의 디자인을 제공했다는것에 의미가 있는 것이다
   - 사용자중심의 요구사항을 반영하여, 상업적인 중요성도 가지고 있다
2. 효율적이고 효과적인 잣대도 제공해주는 분야이다
3. 사용자 심리학의 새로운 이론의 발전을 제공해주는 분야이다



1.2 상호작용 시스템의 나쁜 디자인

Train ticket-booking system
 - 현장판매 시스템
    약 15초가 걸리는데, 직원과 사용자의 언어가 서로 통한다면 티켓을 구매하는 거에는 아무런 문제가 없다